Canales de Atención

A continuación, se describen los medios y mecanismos a través de los cuales se presta atención a los ciudadanos en Parques Nacionales Naturales de Colombia.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 am – 5:00 pm
Dirección: Calle 74 no 11 – 81 Bogotá
Canales Telefónicos: +57 (601) 3532400 Ext. 3011 – 3012 – 3015
Cel. +57 3229471031
Línea gratuita nacional: 018000129722
WhatsApp: +57 3229471031

Correo electrónico
Para radicar sus solicitudes lo puede realizar a través de los siguientes correos:

correspondencia.central@parquesnacionales.gov.co

Correo institucional: atencion.usuario@parquesnacionales.gov.co

Correo de notificaciones

Judiciales: notificaciones.judiciales@parquesnacionales.gov.co

Denunciar actos de corrupciónsoytransparente@parquesnacionales.gov.co

Página Web:https://www.parquesnacionales.gov.co/atencion-al-ciudadano/

 

Ingrese a nuestro chat dando clic aquí

Dirección: Calle 12C No. 8-79 (Piso 2) Bogotá
Teléfono: +57 (601) 6530260
Horario de Atención: 8:00 am – 5:30
Correo electrónico: buzon.dtam@parquesnacionales.gov.co

Dirección Avenida Quebrada Seca #30-12  Bucaramanga
WhatsApp: + 57 3185170712
Horario de Atención 8:00 am – 12:00 m / 1:00 pm – 5:00
Correo electrónico atencioalusuario.dtan@parquesnacionales.gov.co

Dirección: Carrera 42 # 47-21 torres de Bombona, Medellín
Teléfono: +57 (604) 3221193
Horario de atención: 8:00 am – 5:00
Correo: buzon.dtao@parquesnacionales.gov.co

Dirección: Carrera 39 N. 26C – 47 Barrio 7 de Agosto Villavicencio
Teléfono: +57 (608) 6819000
Horario de Atención: 8:00 am – 5:30
Correo electrónico: buzon.dtor@parquesnacionales.gov.co

Dirección: Carrera 117 # 16B-00, Calle Vilache 09 Pance
Teléfono: +57 (602) 5561125
Horario de Atención: 8:00 am – 5:30 pm
Correo electrónico: buzon.dtpa@parquesnacionales.gov.co

Dirección: Calle 17 N. 4 – 06 Santa Marta
Teléfono: +57 (605) 4230704
Horario de Atención: 8:00 am – 12:00 m / 2:00 pm – 5:00 pm
Correo electrónico: buzon.dtca@parquesnacionales.gov.co